Datum: 5.12.2024.
Web stranica: https://rozic-klima.hr
Tvrtka: ROŽIĆ, obrt za usluge i trgovinu
Adresa: Put Kapelice 2B, 21220 Trogir
Email: info@rozic-klima.hr
ROŽIĆ, obrt za usluge i trgovinu (u daljnjem tekstu: „mi“ ili „naša tvrtka“), predan je zaštiti privatnosti naših korisnika. Ova Izjava o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo i obrađujemo sljedeće vrste osobnih podataka:
Identifikacijski podaci: ime, prezime, adresa.
Kontakt podaci: email adresa, telefonski broj.
Podaci o uslugama: informacije o uređajima koje kupujete, servisirate ili instalirate kod nas.
Tehnički podaci: IP adresa, podaci o vašem pregledniku i operativnom sustavu (prikupljeni putem kolačića).
2. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo za:
Obradu narudžbi i pružanje ugovorenih usluga.
Komunikaciju s korisnicima (odgovori na upite, obavijesti o statusu narudžbi).
Marketinške aktivnosti (samo uz vaš pristanak).
Povećanje sigurnosti i poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice.
3. Pravna osnova za obradu
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
Vašeg pristanka (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).
Ugovorne potrebe (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
Zakonske obveze (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a).
Legitiman interes (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) za poboljšanje našeg poslovanja i korisničkog iskustva.
4. Dijeljenje podataka
Vaše podatke dijelimo isključivo:
S našim pružateljima usluga (npr. dostavne službe).
Sa zakonodavnim tijelima, ako je to potrebno prema važećim zakonima.
Svi naši partneri i pružatelji usluga obvezuju se na čuvanje povjerljivosti vaših podataka.
5. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za:
Omogućavanje osnovnih funkcionalnosti web stranice.
Analizu prometa i optimizaciju sadržaja.
Za više informacija o kolačićima posjetite našu Politiku o kolačićima.
6. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od:
Neovlaštenog pristupa.
Neovlaštene izmjene.
Gubitka ili uništenja podataka.
7. Vaša prava
Imate pravo na:
Pristup svojim osobnim podacima.
Ispravak netočnih podataka.
Brisanje podataka („pravo na zaborav“).
Ograničenje obrade podataka.
Prijenos podataka drugom voditelju obrade.
Povlačenje pristanka za obradu podataka (gdje se obrada temelji na pristanku).
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem emaila: info@rozic-klima.hr.
8. Rok čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakonom nije drugačije propisano.
9. Promjene u izjavi o privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o privatnosti. O svim promjenama bit ćete obaviješteni putem naše web stranice.
10. Kontakt
Ako imate bilo kakva pitanja ili pritužbe vezane uz zaštitu privatnosti, obratite nam se na:
Email: info@rozic-klima.hr
Adresa: Put Kapelice 2B, 21220 Trogir
ROŽIĆ, obrt za usluge i trgovinu ozbiljno shvaća vašu privatnost i sigurnost podataka te je posvećen osiguravanju transparentnosti i zakonitosti u obradi vaših osobnih podataka.
